返品・返金ポリシー
（返品・キャンセルに関する特約）

■ デジタルコンテンツの特性について

当サービス「Abekana」は、動画制作・SNS運用サポートなどのデジタルコンテンツおよび情報提供型サービスを主な内容としております。 そのため、商品の性質上、提供開始後の返金・キャンセルはお受けいたしかねます。

■ キャンセル・返金について

ご契約成立後（申込および決済完了後）は、以下の理由を含め、原則としてキャンセル・返金はいたしかねます：

• お客様の都合による解約・中断
• 成果がご希望に沿わなかった場合
• 提供済みコンテンツの未使用・未実施

ただし、当社による重大な不履行（サービス提供の未実施等）があった場合には、 状況を確認のうえ、適切に対応させていただきます。